Trang chủ/Quy trình giao hàng

Quy trình giao hàng

Thời gian, phí vận chuyển và các bước giao nhận đơn hàng tại Bevita.

Cập nhật: 15/09/2026

1. Thời gian giao hàng

  • Nội thành TP.HCM: 1–2 ngày làm việc.
  • Các tỉnh thành khác: 2–4 ngày làm việc.
  • Đơn đặt sau 16h, ngày lễ hoặc Chủ nhật sẽ được xử lý vào ngày làm việc kế tiếp.

2. Phí vận chuyển

  • Miễn phí cho đơn hàng từ 500.000đ.
  • Đơn dưới 500.000đ: phí 30.000đ toàn quốc.

3. Quy trình giao hàng

  1. Bevita gọi hoặc nhắn Zalo xác nhận đơn trong vòng 24 giờ sau khi bạn đặt hàng.
  2. Đơn được đóng gói chống sốc và bàn giao cho đối tác vận chuyển.
  3. Nhân viên giao hàng liên hệ trước khi tới. Bạn được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.
  4. Sau khi nhận hàng, chuyên gia Bevita hướng dẫn bạn cách dùng đúng thứ tự.

4. Kiểm tra khi nhận hàng

Vui lòng kiểm tra tình trạng bao bì, tem nhãn và số lượng sản phẩm ngay khi nhận. Nếu phát hiện móp vỡ, sai sản phẩm hoặc thiếu hàng, hãy quay video/hình ảnh và nhắn Zalo cho Bevita trong 24 giờ để được đổi mới hoặc hoàn tiền theo Chính sách đổi trả.

5. Trường hợp không nhận được hàng

Nếu quá thời gian dự kiến mà bạn chưa nhận được đơn, hãy nhắn mã đơn hàng qua Zalo 0938.039.555. Bevita sẽ kiểm tra với đơn vị vận chuyển và phản hồi trong ngày làm việc.

Cần hỗ trợ? Nhắn Zalo 0938.039.555 — Bevita phản hồi trong giờ làm việc.
Lên đầu trang